Chính sách bảo hành

Văn Phòng Phẩm APS cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng và được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

1. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (lỗi kỹ thuật, lỗi nguyên vật liệu)
  • Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, phụ kiện đi kèm

2. Không áp dụng bảo hành

  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập, ngấm nước
  • Sản phẩm đã qua sửa chữa bởi bên thứ ba
  • Sản phẩm tiêu hao: mực in, giấy, băng keo, bút viết đã sử dụng

3. Thời gian bảo hành

Nhóm sản phẩm Thời hạn
Máy tính cầm tay, dập ghim 6 – 12 tháng
Bút ký cao cấp 3 – 6 tháng
Sản phẩm tiêu hao (giấy, mực, bút thường) Đổi trả trong 7 ngày nếu lỗi

4. Liên hệ bảo hành

Hotline: 0965.210.869 | Email: vanphongpham.aps@gmail.com